رفع ارور 0x0000011b پرینتر | راه حل‌ها و روش‌های برطرف کردن مشکل 0x0000011b در ویندوز

برای رفع ارور 0x0000011b پرینتر، کاربران معمولاً با مشکلی روبرو می‌شوند که مانع از چاپ صحیح مدارک می‌شود. این ارور معمولاً پس از به‌روزرسانی ویندوز 10 یا 11 یا نصب درایورهای جدید پرینتر مشاهده می‌شود. در این مقاله، به بررسی علل اصلی این خطا و روش‌های مختلف رفع آن پرداخته می‌شود.

علل بروز ارور 0x0000011b پرینتر

1. به‌روزرسانی‌های ویندوز: یکی از دلایل اصلی بروز این ارور، به‌روزرسانی‌های امنیتی ویندوز است که می‌تواند باعث ایجاد مشکلاتی در ارتباط با پرینترها شود.
2. تنظیمات اشتراک پرینتر: تنظیمات نادرست در اشتراک پرینتر از طریق شبکه می‌تواند موجب این خطا شود.
3. درایورهای پرینتر قدیمی یا ناسازگار: درایورهای پرینتر که به‌روزرسانی نشده‌اند یا با سیستم‌عامل شما سازگار نیستند، می‌توانند باعث بروز این مشکل شوند.

روش‌های رفع ارور 0x0000011b پرینتر

1. غیرفعال کردن پروتکل امنیتی SMB 1.0: یکی از راه‌های مؤثر برای رفع این ارور، غیرفعال کردن پروتکل SMB 1.0 است که ویندوز برای اشتراک پرینتر از آن استفاده می‌کند. برای این کار به کنترل پنل بروید و از بخش “Turn Windows features on or off” پروتکل SMB 1.0 را غیرفعال کنید.
2. ارتقاء یا نصب مجدد درایور پرینتر: بررسی و نصب آخرین نسخه درایورهای پرینتر می‌تواند بسیاری از مشکلات نرم‌افزاری را رفع کند. به وب‌سایت سازنده پرینتر خود مراجعه کنید و درایورهای سازگار با نسخه ویندوز خود را دانلود و نصب کنید.
3. تنظیمات اشتراک پرینتر: بررسی و اطمینان از اینکه پرینتر به‌درستی از طریق شبکه به اشتراک گذاشته شده است، می‌تواند از بروز این ارور جلوگیری کند. برای این منظور، باید اطمینان حاصل کنید که دسترسی به پرینتر در تنظیمات ویندوز و شبکه به درستی پیکربندی شده است.
4. استفاده از ابزار تعمیر پرینتر ویندوز: ویندوز دارای ابزار عیب‌یابی است که می‌تواند مشکلات پرینتر را شناسایی و رفع کند. برای استفاده از این ابزار، به بخش “Troubleshoot” در تنظیمات ویندوز بروید و گزینه “Printer” را انتخاب کنید تا ویندوز به‌طور خودکار مشکلات مربوط به پرینتر را تشخیص دهد.
5. راه‌اندازی مجدد سرویس چاپ ویندوز: گاهی اوقات با راه‌اندازی مجدد سرویس چاپ ویندوز، مشکل ارور 0x0000011b برطرف می‌شود. برای این کار، به “Services” ویندوز بروید، سرویس “Print Spooler” را پیدا کرده و آن را ری‌استارت کنید.

نتیجه‌گیری

ارور 0x0000011b پرینتر معمولاً ناشی از مشکلات نرم‌افزاری یا تنظیمات نادرست است. با استفاده از روش‌های فوق، می‌توانید به راحتی این مشکل را حل کرده و از چاپ بدون مشکل استفاده کنید. در صورتی که مشکل شما حل نشد، ممکن است نیاز به کمک از یک تکنسین متخصص برای بررسی دقیق‌تر و رفع مشکل داشته باشید.