حل مشکل اتصال Ethernet در ویندوز 10 | رفع قطعی و کندی اینترنت

حل مشکل اتصال Ethernet در ویندوز 10 | رفع قطعی و کندی اینترنت

اتصال اینترنت از طریق کابل شبکه (Ethernet) معمولاً پایداری بیشتری نسبت به Wi-Fi دارد، اما گاهی کاربران با مشکلاتی مانند قطع و وصل شدن، عدم شناسایی کابل، کندی سرعت یا عدم دسترسی به اینترنت مواجه می‌شوند. در این مقاله، دلایل این مشکلات و روش‌های مؤثر برای رفع آن‌ها را بررسی می‌کنیم.


۱. بررسی اتصالات فیزیکی کابل شبکه

قبل از هر چیز، بررسی کنید که مشکل از کابل فیزیکی نباشد:
✅ مطمئن شوید که کابل Ethernet سالم است و از هر دو طرف به درستی متصل شده است.
پورت شبکه روی کامپیوتر و مودم یا روتر را بررسی کنید. اگر چراغ‌های مربوط به پورت LAN روشن نیست، ممکن است اتصال مشکل داشته باشد.
✅ اگر امکانش را دارید، کابل شبکه را با کابل دیگری تست کنید یا از یک پورت LAN دیگر روی مودم استفاده کنید.


۲. اطمینان از فعال بودن کارت شبکه در ویندوز 10

گاهی اوقات کارت شبکه به‌صورت تصادفی غیرفعال می‌شود. برای بررسی:

  1. کلید Windows + R را فشار دهید و عبارت ncpa.cpl را تایپ کرده و Enter بزنید.
  2. در پنجره Network Connections، کارت شبکه Ethernet را پیدا کنید.
  3. اگر غیرفعال است، روی آن کلیک راست کرده و گزینه Enable را انتخاب کنید.

۳. ریست کردن تنظیمات شبکه و IP در ویندوز 10

دستورهای زیر را در Command Prompt (CMD) اجرا کنید تا مشکلات ارتباطی برطرف شوند:

  1. CMD را با دسترسی Administrator اجرا کنید:
    • دکمه Start را بزنید، cmd را جستجو کنید، سپس روی Run as Administrator کلیک کنید.
  2. دستورات زیر را یکی‌یکی وارد کنید و Enter بزنید:
    netsh winsock reset
    netsh int ip reset
    ipconfig /release
    ipconfig /renew
    ipconfig /flushdns
    
  3. پس از اجرای دستورات، سیستم خود را Restart کنید.

۴. آپدیت یا نصب مجدد درایور کارت شبکه

درایورهای قدیمی یا خراب، باعث عدم عملکرد صحیح Ethernet می‌شوند. برای بروزرسانی یا نصب مجدد:

  1. Device Manager را باز کنید (کلیدهای Windows + X را بزنید و گزینه Device Manager را انتخاب کنید).
  2. روی Network Adapters کلیک کرده و کارت شبکه Ethernet را پیدا کنید.
  3. روی آن کلیک راست کرده و گزینه Update Driver را انتخاب کنید.
  4. اگر مشکل حل نشد، گزینه Uninstall device را بزنید و پس از ری‌استارت، ویندوز به‌طور خودکار درایور جدید را نصب خواهد کرد.

۵. غیرفعال کردن تنظیمات صرفه‌جویی در مصرف انرژی

ویندوز ممکن است برای کاهش مصرف برق، کارت شبکه را غیرفعال کند. برای جلوگیری از این مشکل:

  1. در Device Manager، کارت شبکه را پیدا کرده و روی آن کلیک راست کنید.
  2. گزینه Properties را انتخاب کنید و به تب Power Management بروید.
  3. تیک گزینه Allow the computer to turn off this device to save power را بردارید.
  4. تنظیمات را ذخیره کرده و سیستم را ری‌استارت کنید.

۶. بررسی آدرس IP و DNS

گاهی مشکل اتصال Ethernet به تنظیمات اشتباه IP و DNS مربوط می‌شود. برای بررسی و اصلاح:

  1. کلید Windows + R را بزنید، ncpa.cpl را تایپ کرده و Enter بزنید.
  2. روی کارت شبکه کلیک راست کرده و گزینه Properties را انتخاب کنید.
  3. روی Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) کلیک کرده و دکمه Properties را بزنید.
  4. مطمئن شوید که Obtain an IP address automatically و Obtain DNS server address automatically انتخاب شده‌اند.
  5. اگر مشکل همچنان باقی بود، از DNS گوگل (8.8.8.8 و 8.8.4.4) استفاده کنید.

۷. غیرفعال کردن پروکسی و بررسی فایروال

گاهی تنظیمات اشتباه پروکسی یا فایروال باعث قطع شدن اینترنت از طریق Ethernet می‌شود:

غیرفعال کردن پروکسی:

  1. وارد Settings شوید و به Network & Internet > Proxy بروید.
  2. گزینه Use a proxy server را خاموش کنید.

بررسی فایروال:

  1. Windows Defender Firewall را باز کنید.
  2. روی Allow an app through firewall کلیک کنید.
  3. مطمئن شوید که مرورگر و برنامه‌های ضروری اجازه دسترسی دارند.

۸. ریست کردن مودم و روتر

گاهی مشکل از سمت مودم یا روتر است. برای بررسی:
✅ مودم و روتر را خاموش کرده و بعد از ۳۰ ثانیه مجدداً روشن کنید.
✅ بررسی کنید که Firmware مودم آپدیت باشد (از طریق تنظیمات مودم).
✅ اگر مشکل همچنان باقی بود، مودم را به تنظیمات کارخانه برگردانید.


جمع‌بندی: حل مشکل Ethernet در ویندوز 10

بررسی کابل شبکه و پورت‌ها
فعال‌سازی کارت شبکه و ریست تنظیمات شبکه
آپدیت یا نصب مجدد درایور کارت شبکه
اصلاح تنظیمات IP، DNS، پروکسی و فایروال
ریست مودم و روتر در صورت نیاز

با اجرای این مراحل، مشکلات قطعی یا کندی اینترنت Ethernet در ویندوز 10 در اکثر موارد برطرف می‌شود. اگر همچنان مشکل داشتید، احتمال دارد کارت شبکه یا مودم دچار نقص سخت‌افزاری شده باشد و نیاز به تعویض داشته باشد.

🔹 اگر به پشتیبانی شبکه حرفه‌ای نیاز دارید، می‌توانید از خدمات راش بنیان مدرن پاژ بهره ببرید. این شرکت تخصص ویژه‌ای در رفع مشکلات شبکه، تنظیمات روتر و بهینه‌سازی اینترنت دارد. برای مشاوره تماس بگیرید: 05191003863.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

درحال بارگذاری ...
مقایسه محصولات
لیست مقایسه محصولات شما خالی می باشد!
پشتیبانی رایگان