رفع ارور ویندوز دیفندر در ویندوز ۱۱: راهکارهای سریع و آسان برای حل مشکلات امنیتی

رفع ارور ویندوز دیفندر در ویندوز ۱۱: راهکارهای سریع و آسان برای حل مشکلات امنیتی

ویندوز دیفندر یکی از ابزارهای اصلی امنیتی در ویندوز است که از سیستم شما در برابر تهدیدات مختلف مانند ویروس‌ها، نرم‌افزارهای مخرب، و حملات آنلاین محافظت می‌کند. با این حال، ممکن است در برخی مواقع با مشکلات و ارورهایی مواجه شوید که این نرم‌افزار به درستی عمل نکند. ارورهای ویندوز دیفندر در ویندوز ۱۱ می‌تواند ناشی از دلایل مختلفی مانند تنظیمات نادرست، به‌روزرسانی‌های ناقص یا تداخل نرم‌افزارهای امنیتی دیگر باشد. در این مقاله، به بررسی روش‌های سریع و آسان برای رفع ارور ویندوز دیفندر در ویندوز ۱۱ خواهیم پرداخت.

۱. بررسی وضعیت ویندوز دیفندر و به‌روزرسانی سیستم

اولین قدم برای حل مشکلات ویندوز دیفندر این است که بررسی کنید سیستم عامل شما به‌روز است یا خیر. بسیاری از ارورها ممکن است به دلیل به‌روزرسانی‌های ناقص یا قدیمی رخ دهند. برای به‌روزرسانی ویندوز ۱۱، مراحل زیر را دنبال کنید:

• به منوی Settings بروید.
• روی Windows Update کلیک کنید.
• گزینه Check for updates را انتخاب کرده و منتظر بمانید تا سیستم به‌روزرسانی‌ها را بررسی کند.

اگر به‌روزرسانی جدیدی وجود داشته باشد، آن را دانلود و نصب کنید و سپس سیستم خود را ری‌استارت کنید.

۲. راه‌اندازی مجدد سرویس ویندوز دیفندر

گاهی اوقات مشکلات به دلیل کار نکردن صحیح سرویس‌های ویندوز دیفندر رخ می‌دهند. برای راه‌اندازی مجدد این سرویس‌ها، مراحل زیر را دنبال کنید:

• با فشردن کلیدهای Windows + R، کادر Run را باز کنید.
• عبارت services.msc را وارد کرده و Enter بزنید.
• در لیست سرویس‌ها، به دنبال Windows Defender Antivirus Service بگردید.
• اگر این سرویس متوقف شده باشد، روی آن کلیک راست کرده و گزینه Start را انتخاب کنید.

۳. غیرفعال کردن موقت نرم‌افزارهای امنیتی دیگر

اگر از نرم‌افزارهای امنیتی شخص ثالث (مثل آنتی‌ویروس‌های دیگر) استفاده می‌کنید، ممکن است این نرم‌افزارها با ویندوز دیفندر تداخل ایجاد کنند. در این حالت، ویندوز دیفندر نمی‌تواند به‌درستی فعال شود یا ارورهایی را نمایش می‌دهد. برای رفع این مشکل، مراحل زیر را دنبال کنید:

• نرم‌افزار امنیتی دیگر را موقتاً غیرفعال کنید.
• ویندوز دیفندر را دوباره بررسی کنید که آیا ارور رفع شده است یا خیر.
• اگر مشکل حل شد، ممکن است نیاز به تغییر تنظیمات نرم‌افزار امنیتی خود داشته باشید یا تصمیم بگیرید که از ویندوز دیفندر به‌طور کامل استفاده کنید.

۴. استفاده از ابزار Troubleshooter ویندوز

ویندوز ابزار Troubleshooter را برای تشخیص و رفع مشکلات مختلف سیستم ارائه داده است. برای حل ارورهای ویندوز دیفندر، می‌توانید از این ابزار استفاده کنید:

• به Settings بروید و سپس Update & Security را انتخاب کنید.
• در قسمت Troubleshoot، گزینه Additional troubleshooters را انتخاب کنید.
• از لیست، گزینه Windows Defender Antivirus را انتخاب کرده و روی Run the troubleshooter کلیک کنید.
• منتظر بمانید تا ابزار مشکلات احتمالی را شناسایی و رفع کند.

۵. پاک‌سازی کش و تنظیمات پیش‌فرض ویندوز دیفندر

اگر هیچ یک از روش‌های فوق مشکل شما را حل نکرد، ممکن است نیاز به بازنشانی تنظیمات ویندوز دیفندر به حالت پیش‌فرض داشته باشید. برای انجام این کار:

• به منوی Settings بروید.
• گزینه Privacy & Security را انتخاب کنید.
• زیر بخش Windows Security، روی Virus & Threat Protection کلیک کنید.
• در صفحه جدید، به بخش Manage Settings بروید و گزینه Restore Settings را انتخاب کنید.

این کار تنظیمات ویندوز دیفندر را به حالت اولیه باز می‌گرداند و ممکن است مشکل شما را رفع کند.

۶. پاک‌سازی سیستم از بدافزارها و نرم‌افزارهای مخرب

گاهی ممکن است ارور ویندوز دیفندر به دلیل وجود بدافزار یا نرم‌افزارهای مخرب در سیستم شما باشد. برای رفع این مشکل، می‌توانید از ابزار Malicious Software Removal Tool استفاده کنید:

• این ابزار را از Windows Settings و بخش Security پیدا کنید و آن را اجرا کنید تا سیستم شما از بدافزارها پاک‌سازی شود.

۷. بررسی مشکلات سخت‌افزاری

در صورتی که پس از انجام همه مراحل بالا، هنوز ارور ویندوز دیفندر رفع نشده باشد، ممکن است مشکل از سخت‌افزار شما باشد. برای بررسی این موضوع:

• Chkdsk را اجرا کنید تا بررسی کنید که آیا مشکلات سخت‌افزاری مانند مشکلات هارد دیسک وجود دارند یا خیر.
• برای انجام این کار، کادر Run را باز کرده و عبارت cmd را وارد کنید.
• سپس دستور chkdsk /f را وارد کنید و Enter بزنید تا بررسی‌های لازم انجام شود.

جمع‌بندی

رفع ارور ویندوز دیفندر در ویندوز ۱۱ ممکن است کمی پیچیده به نظر برسد، اما با پیروی از روش‌های ذکر شده، می‌توانید مشکلات امنیتی سیستم خود را حل کنید. از به‌روزرسانی ویندوز گرفته تا استفاده از ابزارهای troubleshooting و بررسی تداخل نرم‌افزارهای امنیتی، این روش‌ها به شما کمک می‌کنند تا ویندوز دیفندر را به درستی راه‌اندازی کرده و سیستم خود را از تهدیدات مختلف محافظت کنید.

اگر هیچ یک از این روش‌ها مشکل شما را حل نکرد، ممکن است نیاز به بررسی عمیق‌تر توسط یک متخصص امنیتی یا خدمات پشتیبانی ویندوز داشته باشید.